Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu liliowo.pl oraz określa prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
FHU Liliowo Flower Tales
ul. Armii Krajowej 29, 40-689 Katowice
e-mail: biuro@liliowo.pl
tel.: +48 660-592-961

2. Formularz kontaktowy

Gdy korzystasz z formularza kontaktowego, przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (pole opcjonalne) oraz treść wiadomości.

• Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania klientów.
• Okres przechowywania: dane przechowywane są przez czas niezbędny do rozpatrzenia zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż 3 lata.
• Odbiorcy danych: dane z formularza kontaktowego nie są udostępniane osobom trzecim.

3. Pliki cookies

Serwis liliowo.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), tj. pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

Do czego używamy plików cookies?

Pliki cookies stosowane są w celu dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron. Służą również do tworzenia anonimowych statystyk, które umożliwiają ulepszanie struktury i zawartości serwisu, bez personalnej identyfikacji użytkownika.

Google Analytics

Korzystamy z usługi Google Analytics, która umożliwia analizę oglądalności serwisu. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do analizy sposobu korzystania ze strony. Więcej informacji dostępnych jest w polityce prywatności Google.

Rodzaje plików cookies

• Sesyjne – pliki tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu ze strony.
• Stałe – pliki przechowywane przez czas określony w parametrach pliku lub do czasu ręcznego usunięcia przez użytkownika.

Zarządzanie plikami cookies

Możesz zmienić ustawienia obsługi plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcjonalności serwisu.

4. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – możesz uzyskać informację o tym, czy i jakie dane osobowe przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – możesz żądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych przypadkach przewidzianych przepisami.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: biuro@liliowo.pl.

5. Organ nadzorczy

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

6. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z podaniem daty aktualizacji.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 r.